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招聘职位
RECRUIMENT POSITION
一、工作职责 |
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二、任职资格 |
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负责终端连锁酒店的内部管理工作
1、分店内部团队管理,包括工作安排,培训,团队激励;
2、分店内部人士管理,包括店员招聘,薪酬设定,表现评估,晋升,淘汰;
3、与总部沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等
4、分店服务水平提升;
5、分店财务管理,包括财务数据分析,物品采购计划,现金流管理等
6、分店客房管理,通过流程保证客房卫生水平和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。
7、分店前厅管理,保证前台接待人员办理入住和退房的效率,给予客户热情友好的服务印象。
8、负责老店的工程维修或新店的筹建工作
负责分店外联工作
1、负责分店销售宣传工作,拓展附近商圈潜在客户,拉升入住率;
2、负责分店当地政府关系的维护。新店筹建的相关证照办理等等;
3、与总部沟通协调工作,包括价格调整,相关支持申请等等
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1、年龄28-35岁,大专以上学历 2、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练、有品位 3、善于管理和经营团队,事业心强; 4、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 5、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳 6、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 7、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。 |
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三、待遇福利 |
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1、薪酬待遇:基本工资+绩效工资+房量补贴+兼店补贴+高原补贴+奖金 (季度奖/筹建开业奖/爬坡期奖/业绩环比提升奖/明星分店奖/执行力奖…..) 2、晋升机制:“升星打怪”-从0星店总到五星店总,季度考核评级升级升星制度; 3、分配机制:全国意向地就近分配原则;异地接店半年后视实际情况可优先调动; 4、带薪休假:享受国家规定的法定假日带薪休假;年假; 5、福利待遇:五险一金+补充商业保险,入职即买;可享受餐费补贴(分店包餐除外);员工生日礼物; 6、发展空间:提供广阔的发展平台,拥有纵向及横向发展渠道; 7、带薪培训机遇:拥有五星级酒店“白天鹅宾馆”的培训合作平台。
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一、工作职责 |
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二、任职资格 |
1、负责安排和协调前台接待人员为客人提供接待、问询、租房、结账等服务;
2、负责安排和协调酒店大堂的对客服务工作。及时处理酒店内的各种宾客关系问题。确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务;
3、督导和培训前台接待员按标准流程实施和完成任务;
4、安排和协调前台接待与酒店其他各岗的操作衔接工作;
5、对酒店店总负责。接受店总指派的其他任务。
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1、大专以上学历,品貌端正,普通话标准,良好的服务意识; 2、四年以上酒店工作经验(一年以上店助级别工作经验,至少两年以上前台工作经验) 3、熟练使用电脑及办公设备; 4、工作勤奋踏实,有相关的团队管理能力及经验; 5、能服从分店岗位轮岗安排;晋升店总后能服从区域分配。 |
三、晋升计划 |
人事部联系方式 |
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分店跟班实习期为6-8个月,学习期可参加店总培训班,顺利毕业后按区域进行分配接店
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电话:020-83995777-8256 邮箱: hr.xana@platenogroup.com |